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3.1 非处方药OTC与医药消费品

本期提要

  • 非处方药和处方药最明显的不同是购买行为决定人的不同
  • OTC产品看的是品牌、渠道、管理层

本期内容

大家好,欢迎来到华尔街见闻大师课,我是徐佳熹。

非处方药和处方药有什么不同

我们再来说一下医药消费品这个领域。消费品或者我们叫非处方药的逻辑,其实和处方药是有挺大的不同的,或者说是完全的不同。最简单的一句话,非处方药和处方药最明显的不同是什么?从名字的角度来说,是需不需要处方,是吧?在这个名字的背后,不同点是什么?我把它总结为一个点,叫购买行为决定人的不同,大家可不可以理解?处方药,大家去医院看病开药,你们是用户,你们也花钱,或者医保替你们花钱,总之钱是从你们的账户打出去的,但你们是不是客户?答案是否定的。虽然现在患者在开什么药上可能有一定的偏好,但最终百分之八九十还是听医生的,医生给你开什么药你就用什么药。这就是决策权与使用的分离,或者说用户与客户的分离,这是处方药和非处方药最大的不同,也是大部分的医药产品与普通消费品之间的相当大的一个区别。但是对于医药消费品或者OTC来说,用户即客户。药店店员会给我推销,但我可以拒绝,就像我拒绝所有的商场营业员一样,我的行为几乎是完全可控的,当然,如果被忽悠了是另一回事。