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整体介绍:

(1)需求情况:客户需求在3月初开始显著增长之后,第二季度的需求仍然保持增长。杂货和消费品的早期强劲需求一直持续到第二季度。其他主要产品类别包括实物零售与服务零售,本季度的需求也有所增长。

(2)疫情影响:第二季度发生了超过40亿美元的COVID相关费用,涉及货物交付与员工健康等,其中最大支出是对于一线员工的激励,包括提高时薪以及超5亿美元奖励。

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