饿了么新三年战略规划:距结束亏损只差一些时间,仍将以上市为目标

36氪未来消费
饿了么将往即时零售发展,蜂鸟将成为该趋势里的基础设施,将不止为饿了么服务。

36氪独家获悉,近日饿了么召开了百人团会议。这是饿了么管理团队重要的例行年度会议,每年3月召开,饿了么的百位核心管理者都参与其中,商议公司年度策略、组织发展方向等重要议题。

今年的百人团会议格外重要,此时正值3月1日俞永福宣布交棒,新董事长和 CEO 宣布接棒不久。在此次会议上,俞永福、新任董事长吴泽明(范禹)、新任CEO韩鎏(昊宸)均做了重要发言,传递了本轮组织调整背后的关键信息。

俞永福分享了“为何决定要在此时选择交接棒”。他表示,饿了么已进入良性发展的轨道,会按三年一个周期来制定业务战略和做业务实施。“谁设定了目标,谁就必须带领团队走下去,半途一定不能动,否则会对目标产生比较大的影响。”同时,他也强调其未来将继续以顾问的身份继续陪伴饿了么。

俞永福的确完成了阶段性任务。在2021年7月至今年3月这近3年的时间里,俞永福推行了一系列改革和团队整合,最显著的变化是减亏。

财报显示,自2022年 Q2起,饿了么首次实现 UE 转正,并一直持续到现在。在饿了么显著减亏的带动下,本地生活的亏损额度从2021年每季度亏损40亿元,收窄至2023年的20亿元,减亏近一半。

俞永福还在百人团会议上表示,经过新的管理团队的接力,饿了么接下来三年将走过一个新周期,距离能够独立上市也会越来越近。俞永福希望饿了么能够继续改善经营质量、度过整个外部环境的一个不确定性,继续等待盈亏平衡点到来的那天。

80后的新领导班子,既符合阿里集团管理团队年轻化的变革方向,也在释放饿了么继续经营的信心。

新任董事长吴泽明表示,饿了么新管理团队已就未来三年的经营计划等,跟阿里集团做了讨论和沟通,一些共识战略得到了确认,“这也是对此前外界猜测的最好回应”。这些新共识包括:

1、用户的消费习惯,在不同品类里,在越来越往即时到家趋势发展;

2、饿了么商流很大程度上承接了这些用户发展趋势;

3、蜂鸟即时物流会成为这个趋势里面的基础设施;

吴泽明还提及,饿了么本身的业务规模、用户、AAC(年度消费用户)、动销商户、活跃值、骑手等资产,以及每年的营收、毛利总额,也有很大的扩展性、想象空间和未来的可能性。

事实上,在最近两个季度的财报会上,新任集团 CEO 吴泳铭都在反复强调饿了么作为近场电商的价值。阿里的高管们也几次辟谣饿了么的出售传闻。

虽然减亏有了成效,但从营收来看,饿了么仍有空间。据阿里集团公布的2023财年财报显示,饿了么所在的本地生活集团营收增速为13%,在众多子集团中并不亮眼,国际商业营收增速超过40%,而菜鸟营收增速为24%,大文娱的增速也有18%。

而对比2023年前三季度饿了么和美团到家业务(饿了么含高德,美团到家业务财报中未单独披露,据海豚研投测算),饿了么和美团到家收入增速都在21%左右,但后者规模是前者3倍。

在百人团会议上,诸位高管认为饿了么仍需要充分发挥创业精神,向更大的规模和更高的经营质量靠拢。吴泽明称,“到达这个阶段后,饿了么才可以更从容面对市场,在未来的阿里控股集团的战略里,也可以去承担更大的作用。”

近两年来,本地生活领域战局发生新的变化,美团近期宣布了近3年来首次大调整,由高级副总裁王莆中统管到店和到家业务,希望通过组织调整提升本地商业的战斗力;字节跳动聚焦短视频主业,即时零售也是发力板块之一,一位接近字节跳动的人士称,抖音超市业务今年扩大了招聘力度,岗位需求较多。

对饿了么而言,下一阶段新老班子交接棒过渡顺利与否,如何应对即时零售激烈的行业竞争,都是挑战。

百人团会议上,新任 CEO 韩鎏首先对于于刚过去的冬战以及饿了么当下发展状态总了总结。他透露,在这个冬战周期里,饿了么的毛利以很高的幅度在攀升,连续好多个季度的 GMV(总交易额)、UE(单位经济效益)、毛利额都在持续提升,管理效率、组织效率也在拉升。

他还从饿了么业务经营层面,具体分享了饿了么面向未来的两个关键词,即此前俞永福提出的“双轮驱动、四横四纵”的两个战略方向不变。

此外,有两个新的赛道,将作为饿了么的第二增长曲线:一个是要做符合饿了么特色的即时零售,如在果切、生鲜、酒类等细分领域,饿了么的已形成一定心智认知;第二个就是强调要做面向市场价值延展的即时物流网络。这意味着蜂鸟将不止为饿了么服务,事实上,如今饿了么内部业务和蜂鸟协同,也是采购模式。

早在几年前,俞永福在接手饿了么时就曾提出,本地生活面临的是“不激烈但很残酷”的持久战,要做好长期战斗的准备。此后他也曾多次提出要团队保持战斗性。如今,新的管理团队定下新的三年规划,饿了么的战斗还没结束。

本文作者:彭倩,本文来源:36氪未来消费,原文标题:《饿了么新三年战略规划:距结束亏损只差一些时间,仍将以上市为目标|独家》

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